Privacyverklaring

1. Wie wij zijn
Onpadel is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van onze trainingen en diensten. Ons doel is om u een veilige en persoonlijke ervaring te bieden bij het boeken en volgen van lessen.


2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Geboortedatum
  • Betalingsgegevens en boekingsinformatie
  • Eventuele gezondheidsinformatie die u vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld blessures of medische beperkingen relevant voor de training)


3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • Het afhandelen van uw boekingen en betalingen
  • Communicatie over lessen, wijzigingen, annuleringen en nieuws
  • Het verbeteren van onze diensten en het personaliseren van uw ervaring
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratie en fiscale doeleinden)


4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld uw lesboekingen)
  • Wettelijke verplichtingen
  • Ons gerechtvaardigd belang om u een goede service en communicatie te bieden


5. Delen van gegevens
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. In sommige gevallen delen wij gegevens met:

  • Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen
  • Locaties waar de lessen plaatsvinden voor organisatorische doeleinden
  • IT-dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze systemen


6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn verplicht.


7. Uw rechten
U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens (al uw gegevens zijn inzichtelijk in uw account on onpadel.nl)
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens (tenzij wettelijk verplicht om deze te bewaren)
  • Beperking van verwerking of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen aan uzelf of een andere organisatie (dataportabiliteit)


8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang.


9. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw rechten kunt u contact opnemen via:


10. Wijzigingen in deze verklaring
Onpadel behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Gewijzigde versies worden op onze website gepubliceerd.